10月31日，针对深圳华侨城欢乐谷旅游公司过山车车辆碰撞事故，市场监管总局会同国务院安委会办公室、国务院国资委联合约谈华侨城集团有限公司。
约谈指出，党中央、国务院高度重视安全生产工作，要求牢固树立安全发展理念，强化企业主体责任落实，牢牢守住安全生产底线，切实维护人民群众生命财产安全。深圳华侨城欢乐谷旅游公司发生的大型游乐设施安全事故，造成多人受伤，暴露出安全主体责任落实不到位、安全管理不善、风险防控不力、事故信息上报不准确等问题，造成不良社会影响，教训极为深刻。
约谈要求，华侨城集团有限公司要督促深圳华侨城欢乐谷旅游公司全力做好伤员救治，配合做好事故调查，深刻汲取事故教训，全面落实企业安全主体责任。要举一反三，对下属的游乐园开展全面隐患排查和整改，切实加强大型游乐设施等特种设备安全管理，坚决防范重特大事故发生，守牢特种设备安全底线，确保人民群众生命财产安全。 涡阳新闻网
广东省、深圳市市场监管局相关人员参加约谈。
深圳欢乐谷景区过山车碰撞事故已致28人受伤
10月29日晚，据@创新南山 发布《关于欢乐谷景区“10·27”过山车碰撞事故医疗救治的情况通报》，全文如下：
10月29日，深圳南山区安全管理委员会办公室发布通报：市区相关部门已成立联合调查组，责令欢乐谷景区于10月28日起进行闭园整改，全面配合调查组对事故原因和责任进行深入调查。接下来，联合调查组将依法依规对责任单位和人员进行调查处理，并启动“一盘棋”响应机制，对全区旅游景区景点、特种设备安全开展隐患排查整治，举一反三抓好重点领域安全防范。 西安时评网