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国航今起调整国内客票退改手续费标准

  楚天都市报极目新闻讯(记者石倩)10月29日,国航将调整国内客票退改手续费收费标准。极目新闻记者了解到,执行新标准后,旅客办理自愿退票的手续费最高为票面价格的75%;如果购买的是全价经济舱机票,且退票时间在7天以上,甚至可以免手续费退票和改签。

  记者在国航官网看到,此次国航调整了国内客票的退改时间段。具体时间段划分修改为“航班起飞前7天(含)之前”“航班起飞前7天(不含)至48小时(含)”“航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)”“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”。此前的退改时间段划分为“航班起飞前14天(含)之前”“航班起飞前14天(不含)至48小时(含)”“航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)”“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”。此次调整,放宽了旅客退改机票的时间范围,对旅客来说是一大利好。 泉州资讯网

  除了时间范围,新标准还调整了国内客票退改手续费的比例。按照此前的标准,航班起飞前14天(含)之前,自愿改签手续费比例为20%,自愿退票比例为40%;航班起飞前14天(不含)至48小时(含),自愿改签比例为30%,自愿退票比例为60%;航班起飞前48小时(不含)至4小时(含),自愿改签比例为50%,自愿退票手续费比例为90%;航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后,自愿改签手续费比例为60%,自愿退票手续费比例为100%。

  从10月29日起,4个时间段的退改手续费比例将下调。以全价经济舱机票为例,航班起飞前7天(含)之前,自愿退票和自愿改签的手续费均为0,即可免费退票和改签;航班起飞前7天(不含)至48小时(含),自愿退票手续费比例为5%,自愿改签手续费比例为5%;航班起飞前48小时(不含)至4小时(含),自愿退票手续费比例为10%,自愿改签手续费比例为5%;“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,自愿退票手续费比例为15%,自愿改签手续费比例为10%。 青岛教育网

编辑: 杨辉
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